Hỗ trợ

Quy trình sửa chữa Tivi của Trung Tâm Bảo Hành – Sửa Chữa Tivi Điện Tử Thái Bình

Tivi của Quý Khách đang sử dụng bỗng nhiên gặp sự cố. Hãy đừng ngần ngại gọi tới số điện thoại 0936 073 228 của Trung Tâm Bảo Hành – Sửa Chữa Tivi Điện Tử Thái Bình để được trải nghiệm dịch vụ sửa chữa Tivi tận nhà: nhanh chóng, thuận tiện, giá cả hợp lý: Mong Qúy Khách hãy dành ít phút để tìm hiểu về Quy Trình Sửa Chữa Chuyên Nghiệp đã đạt sự tín nhiệm của các hãng lớn uy tín của chúng tôi:

I.TIẾP NHẬN

-Khi quý khách gọi đến số Hotline 0936 073 228 .và mô tả bệnh của Tivi

-Bộ phận tiếp nhận sẽ ghi nhận thông tin và cử Kỹ Thuật Viên (KTV) đến tận nhà để kiểm tra thiết bị

-Nếu quý khách chỉ có nhu cầu hỏi về việc sử dụng mà không cần sửa chữa. Bộ phận tiếp nhận cũng sẽ giải đáp trực tiếp hoặc chuyển cho KTV để tư vấn miễn phí cho quý khách

II. KIỂM TRA 

KTV sẽ đến tận nhà quý khách để kiểm tra tình trạng của Tiviị

1.Trường Hợp Tivi Hư Hỏng Nhẹ

+ KTV sẽ báo phí sửa chữa, thay thế

+ Khách hàng đồng ý

+ KTV tiến hành sửa chữa Tivi tại chỗ

2.Trường Hợp Tivi Hư Hỏng Nặng: Cần nhiều thời gian và máy móc kỹ thuật cao để sửa chữa

+ KTV xin phép đem Tivi về Trung Tâm Bảo Hành – Sửa Chữa Tivi Điện Tử Thái Bình

+ Khách hàng đồng ý

+ KTV cung cấp cho quý khách Biên Nhận thiết bị hư hỏng gồm: Tên quý  khách, địa chỉ, số điện thoại, loại thiết bị hư, model, số máy, phụ kiện kèm theo, tình trạng hư…

III.ĐƯA MÁY VỀ TRUNG TÂM:

– KTV tiến hành kiểm tra kỹ tình trạng hư hỏng

– Xác định biện pháp sửa chữa.

– Sau đó báo lại cho quý khách gồm: Chi tiết thiết bị hỏng như thế nào, thay thế – sửa chữa ra sao, linh kiện thay thế là gì và mức phí sửa chữa

  • Nếu quý khách đồng ý. KTV sẽ tiến hành sửa chữa
  • Nếu quý khách không đồng ý. KTV sẽ hoàn trả lại tình trạng ban đầu của thiết bi  và giao trả máy đến tận nhà quý khách

IV.TIẾN HÀNH SỬA CHỮA – VỆ SINH MÁY – KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG

– KTV tiến hành sửa chữa Tivi  một cách chất lượng, hiệu quả, nhanh chóng

– Khi hoàn tất sửa chữa, KTV sẽ vệ sinh Tivi miễn phí

– Sau đó, KTV cho Tivi chạy thử nhằm đảm bảo tất cả thiết bị sau khi sửa chữa hoạt động ổn định về các chức năng

V. GIAO NHẬN VÀ BẢO HÀNH

– Sau sửa chữa, Tivi chạy tốt, KTV sẽ giao Tivi đến tận nhà quý khách

– KTV sẽ xác nhận việc giao trả bằng Biên nhận và cung cấp phiếu Bảo Hành

Tất cả các thiết bị khi sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành – Sửa Chữa Tivi Điện Tử Thái Bình đều được bảo hành trong thời gian 3 tháng – 1 năm

VI.CHĂM SÓC KHÁCH  HÀNG SAU SỬA CHỮA

Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng định kỳ hàng Quý sẽ điện thoại cho Qúy Khách thăm hỏi về:

– Mức độ ổn định của Tivi sau sửa chữa

– Nhận xét của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên và mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Trung Tâm Bảo Hành – Sửa Chữa Tivi Điện Tử Thái Bình

Qua đó Trung tâm có thể tư vấn sử dụng và bảo hành Tivi kịp thời cho quý khách. Đồng thời giúp Trung tâm  ngày càng nâng cao chất lượng sửa chữa và phục vụ, xứng đáng với niềm tin mà khách hàng đã trao tặng

VII..CAM KẾT CỦA TRUNG TÂM BẢO HÀNH – SỬA CHỮA TVI ĐIỆN TỬ THÁI BÌNH

– Nhân viên nhiệt tinh, trung thực, có trách nhiệm

– Có mặt nhanh chóng, bắt đúng bệnh

– Báo giá trước khi sửa chửa

– Linh kiện thay thế chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng

– Bảo hành dài hạn

MỌI THẮC MẮC XIN LIÊN HỆ VỚI TRUNG TÂM BẢO HÀNH – SỬA CHỮA TVI ĐIỆN TỬ THÁI BÌNH

Cơ sở 1:  46B Phạm Ngọc Thạch – Đống Đa – Hà Nội

CƠ SỞ 2: 20 Minh Khai – Bồ Xuyên – Thái Bình

Điện thoại: 024 666 18 222 – Hotline: 0936 073 228

Email: langthaibinh1987@gmail.com – Website: www.dientuthaibinh.com 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *