I. KHỐI NGUỒN TIVI LÀ  GÌ ?

Khối nguồn chính là bộ phận cung cấp năng lượng cho toàn bộ cỗ máy hoạt động. Khối nguồn cũng chính là nơi tiếp nhận trực tiếp nguồn điện từ bên ngoài vào. Do vậy khối nguồn có tỉ lệ hư hỏng cao hơn các bộ phân khác

II.TIVI LCD, LED… HỎNG NGUỒN THƯỜNG CÓ HIỆN TƯỢNG SAU:

-Đèn nguồn 2, 8 nháy đỏ báo lỗi

-Đèn nguồn đứng yên

-Không có đèn báo nguồn, Rơle kêu lạch cạch

-Tivi bật 5-10 phút mới chạy

-Tivi chạy 5-10 phút tự tắt

-Tivi tự bật, tự tắt, có tiếng nổ lách tách

-Tivi bị nước vào, bị sét đánh, cháy nổ cầu chì

III.QUY TRÌNH SỬA CHỮA TV LCD, LED… HỎNG NGUỒN 

1.Tiếp Nhận 

-Khi quý khách gọi đến số Hotline 0936 073 228 .và mô tả bệnh của Tivi

-Bộ phận tiếp nhận sẽ ghi nhận thông tin và cử Kỹ Thuật Viên (KTV) đến tận nhà để kiểm tra thiết bị

-Nếu quý khách chỉ có nhu cầu hỏi về việc sử dụng mà không cần sửa chữa. Bộ phận tiếp nhận cũng sẽ giải đáp trực tiếp hoặc chuyển cho KTV để tư vấn miễn phí cho quý khách

2. Kiểm Tra Và Sửa Chữa

KTV sẽ đến tận nhà quý khách để kiểm tra tình trạng của thiết bị

 Trường hợp thiết bị hư hỏng nhẹ

– KTV sẽ báo phí sửa chữa, thay thế

– Khách hàng đồng ý

– KTV tiến hành sửa chữa tại chỗ

Trường hợp thiết bị hư hỏng nặng: Cần nhiều thời gian và máy móc để sửa chữa

– KTV xin phép đem thiết bị về Trung Tâm Bảo Hành – Sửa Chữa Tvi Điện Tử Thái Bình 

– Khách hàng đồng ý

– KTV cung cấp cho quý khách Biên Bhận thiết bị hư hỏng gồm: Tên quý  khách, địa chỉ, số điện thoại, loại thiết bị hư, model, số máy, phụ kiện kèm theo, tình trạng hư…

– Về trung tâm: KTV tiến hành kiểm tra kỹ tình trạng hư hỏng – Xác định biện pháp sửa chữa. Sau đó báo lại cho quý khách gồm: Chi tiết thiết bị hỏng như thế nào, thay thế – sửa chữa ra sao, linh kiện thay thế là gì và mức phí sửa chữa 

*Nếu quý khách đồng ý. KTV sẽ tiến hành sửa chữa

*Nếu quý khách không đồng ý. KTV sẽ hoàn trả lại tình trạng ban đầu của thiết bi  và giao trả máy đến tận nhà quý khách

3. Giao Nhận Và Bảo Hành

-Sau khi sửa chữa, KTV sẽ tiến hành vệ sinh máy, cho máy chạy thử để kiểm tra chức năng

-Máy chạy tốt, KTV sẽ giao máy đến tận nhà quý khách

-KTV sẽ xác nhận việc giao trả bằng Biên nhận và cung cấp phiếu Bảo Hành

Tất cả các thiết bị khi sửa chữa tại Trung Tâm Bảo Hành – Sửa Chữa Tvi Điện Tử Thái Bình đều được bảo hành trong thời giam 3 tháng – 1 năm

IV.CAM KẾT CỦA TRUNG TÂM BẢO HÀNH – SỬA CHỮA TVI ĐIỆN TỬ THÁI BÌNH

-Nhân viên nhiệt tinh, trung thực, có trách nhiệm

-Có mặt nhanh chóng, bắt đúng bệnh

-Báo giá trước khi sửa chửa

-Linh kiện thay thế chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng

-Bảo hành dài hạn

MỌI THẮC MẮC XIN LIÊN HỆ VỚI TRUNG TÂM BẢO HÀNH – SỬA CHỮA TVI ĐIỆN TỬ THÁI BÌNH

Cơ sở 1:  46B Phạm Ngọc Thạch – Đống Đa – Hà Nội

CƠ SỞ 2: 20 Minh Khai – Bồ Xuyên – Thái Bình

Điện thoại: 024 666 18 222- Hotline: 0936 073 228

Email: langthaibinh1987@gmail.com – Website: www.dientuthaibinh.com